Terma dan Syarat ATM889 –
Panduan Lengkap untuk Ahli

01 Penerimaan Terma

Selamat datang ke ATM889. Platform ini dikendalikan oleh syarikat kami dan menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian kepada pengguna yang layak. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ATM889, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ATM889. Kami mengesyorkan agar anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan anda sendiri.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform termasuk pelayar tanpa akaun, ahli berdaftar dan mana-mana pihak yang mengakses kandungan atau perkhidmatan kami melalui mana-mana peranti atau medium.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan ATM889, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas atau telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang negara kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Anda tidak menggunakan perkhidmatan ini dari kawasan atau negara di mana aktiviti permainan dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Anda tidak sedang dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan berkuasa yang berkaitan.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.

03 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di ATM889. Pemilikan lebih daripada satu akaun merupakan pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakkan kredit di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. ATM889 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) yang selamat untuk memastikan kesahihan setiap akaun. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Kad pengenalan atau pasport yang sah
• Bukti alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang digunakan

ATM889 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

04 Deposit dan Pengeluaran

ATM889 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah digital lain yang diluluskan.

Berikut adalah garis panduan asas yang berkaitan dengan transaksi kewangan di ATM889:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat, biasanya dalam masa beberapa minit.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 5–60 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Semua pengeluaran hanya boleh dibuat kepada kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit bagi tujuan keselamatan.
• ATM889 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga. Semua deposit mesti datang daripada akaun atas nama ahli berdaftar sendiri.
• ATM889 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat akaun bank yang salah diberikan oleh ahli.

05 Peraturan Bonus dan Promosi

ATM889 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai terma khusus tersendiri yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali setiap akaun melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pusing (rollover/turnover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang boleh-keluar.
• ATM889 berhak untuk menukar atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Ahli yang disyaki menyalahgunakan sistem bonus akan dikenakan tindakan termasuk pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain dan tidak ada nilai tunai melainkan syarat rollover telah dipenuhi.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, sila layari halaman Promosi kami yang dikemas kini secara berkala.

06 Tingkah Laku Ahli

ATM889 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan penuh hormat dan tanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penipuan, pembohongan atau memberikan maklumat palsu kepada ATM889.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau sebarang alat yang mengautomasikan permainan.
• Kerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Tindakan yang mengganggu pengalaman pemain lain di platform.
• Percubaan menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem dan pelayan ATM889.
• Penggunaan kredit yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau mencurigakan.

ATM889 memiliki teknologi pengesanan penipuan yang canggih dan beroperasi 24 jam sehari. Sebarang aktiviti mencurigakan akan disiasat dan tindakan yang sewajarnya akan diambil termasuk pembekuan akaun sementara proses siasatan dijalankan.

07 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. ATM889 mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Jangan kongsikan kata laluan atau maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk kakitangan ATM889.
• Log keluar daripada akaun anda setelah selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Hubungi sokongan pelanggan kami segera jika anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan pada akaun anda.

ATM889 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak dibenarkan akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.

08 Permainan Bertanggungjawab

ATM889 komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan harus kekal sebagai hiburan dan bukan menjadi beban kewangan atau emosi kepada sesiapa pun.

Kami menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli mengurus kebiasaan bermain mereka:

• Had deposit — tetapkan jumlah maksimum yang boleh didepositkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan.
• Had kerugian — hadkan jumlah yang boleh anda rugi dalam sesuatu tempoh masa.
• Had masa bermain — tetapkan peringatan atau had masa sesi bermain anda.
• Rehat diri (self-exclusion) — mintak untuk ditangguhkan sementara atau kekal daripada platform.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

09 Had Liabiliti

ATM889 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan atau kesesuaian perkhidmatan untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ATM889 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami termasuk kegagalan teknikal, gangguan internet atau bencana alam.
• Sebarang kerugian yang berpunca daripada keputusan ahli sendiri dalam membuat pertaruhan.
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan tidak dibenarkan akaun ahli akibat kecuaian ahli.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat kerosakan sistem bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum ATM889 terhadap mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Penutupan Akaun

ATM889 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan oleh sistem kami.
• Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) yang diminta.
• Permintaan penutupan akaun sukarela oleh ahli sendiri.
• Pematuhan keperluan undang-undang atau perintah mahkamah.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan ahli sendiri dan tiada pelanggaran terma, baki kredit yang sah akan dikembalikan kepada kaedah deposit asal ahli dalam tempoh yang munasabah. Sebarang kredit bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak akan dikembalikan.

11 Perubahan Terma

ATM889 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan penting melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Penggunaan berterusan platform ATM889 selepas sebarang perubahan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia untuk membantu anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan ATM889 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di dalam platform. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa yang sesingkat mungkin.

Untuk pertanyaan bertulis, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di: [email protected]

Maklumat lanjut tentang dasar privasi kami boleh didapati di halaman Dasar Privasi.